자주하는 질문

  • Q1.

    냉동 다진제품들은 가열한 제품인가요?

    화살표

    A1.

    80도 이상의 물에서 30초 가량 데친 제품입니다. 섭취시 적절하게 가열하여 드시는 것을 권장합니다.

  • Q2.

    다진브로콜리, 다진청경채, 다진비타민 등에서 흰스티로폼 같은 이물이 나왔습니다.

    화살표

    A2.

    원료 자체의 섬유질부분(대부분 줄기밑둥) 등에서 나오는 것으로 이물이 아닌 원료의 한 부분입니다.

  • Q3.

    냉동다진마늘이 녹색이에요 먹어도 되나요?

    화살표

    A3.

    햇빛 등에 의해 녹변이 발생한 것으로 섭취에는 문제 없습니다.

  • Q4.

    다진브로콜리, 다진콜리플라워에서 쿰쿰한 냄새가 나요

    화살표

    A4.

    원료 자체의 냄새로 상하거나 변질된 것이 아닙니다.

  • Q5.

    냉동다진제품을 용기채로 전자레인지에 넣어 해동해도 되나요?

    화살표

    A5.

    냉동 다진제품을 포장한 용기는 일반 PET와 PP재질로 전자렌지용이 아닙니다. 필히 전자렌지용 용기에 옮겨 담아 해동하여 주세요

  • Q6.

    냉동 다진제품을 직접 가열하지 않고 전자레인지로만 가열하여 섭취해도 되나요?

    화살표

    A6.

    전자레인지로도 충분히 가열을 하였다면 섭취하셔도 됩니다.

  • Q7.

    냉동 간편브로콜리가 녹색이 아닌 노란색이 나는데 정상인가요?

    화살표

    A7.

    광합성이 이루어지는 잎부분만 녹색이며 냉동되어 운반 시 녹색의 잎이 떨어져서 그 내부의 색이 보이는 것입니다. 안심하고 섭취해도 됩니다.

  • Q8.

    냉동 다진제품들은 세척하여 만들어 지나요?

    화살표

    A8.

    냉동 다진제품들은 제조 공정에서 최소 3회이상의 세척을 실시합니다.

  • Q9.

    냉동 제품들은 해동하여 냉장에서 얼마나 보관할 수 있나요?

    화살표

    A9.

    냉동 제품들은 해동하여 즉시 섭취하는 것을 권장하고 있습니다. 냉장보관이라고 해도 미생물이 증식할 수 있으니 가급적 빨리 드세요.

  • Q10.

    냉동 제품을 해동한 후에 가열한 후 재냉동해도되나요??

    화살표

    A10.

    냉동 제품은 해동 후 재냉동은 하지 말아주세요

  • Q11.

    웰팜넷 제품들은 무슨 첨가물이 들어가 있나요?

    화살표

    A11.

    100% 국내산 친환경 제품으로 첨가물은 첨가하지 않았습니다.

  • Q12.

    신선 제품들은 그대로 섭취해도 되나요?

    화살표

    A12.

    신선제품은 농산물을 전처리하여 포장한 제품입니다.
    섭취 전 가볍게 세척하신 후 이용하시면 더욱 안심하고 드실수 있습니다.

  • Q13.

    도라지채 제품이 하얀색을 띠는데 약품(세척제)을 사용하여 세척하나요?

    화살표

    A13.

    100% 물로만 세척하고 있으며 수확 시기에 따라 하얀색을 띠기도 하며 약한 노란색을 띠기도 합니다.

  • Q14.

    친환경 마크가 있는 제품들은 모두 친환경 제품인가요?

    화살표

    A14.

    친환경 마크가 있는 제품은 철저한 이력관리를 통해 생산 유통하고 있으므로 100% 친환경 제품입니다.

  • Q15.

    파채에 물이 너무 많이 나옵니다. 물이 섞인건가요?

    화살표

    A15.

    파채는 세척후 탈수를 하여 물기를 제거후 포장합니다. 물처럼 보이는 것은 파 자체의 진액이니 세척하여 드시기 바랍니다.

  • Q16.

    데친 무시래기의 색이 검거나 짙은 갈색입니다. 정상인가요?

    화살표

    A16.

    무시래기의 특성상 잎의 엽록소 상태에 따라 건조시 옅은 갈색 또는 짙은 갈색을 띠게 됩니다.

  • Q17.

    신선 제품들은 포장일만 적혀있는데 소비기한이 어떻게 되나요?

    화살표

    A17.

    신선 제품들은 농산물로 정해진 소비기한이 없습니다. 다만 포장일로부터 5일이 넘어가지 않도록 소비해 주시는 것을 권장드립니다.

  • Q18.

    웰팜넷 제품들은 100% 국내산인가요?

    화살표

    A18.

    네. 웰팜넷 제품들은 100% 국내산입니다.

  • Q19.

    데친 고사리나 데친 무시래기는 첨가물을 넣어 데치나요?

    화살표

    A19.

    두 제품 모두 100% 물로만 데침니다

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